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Monday, November 17, 2014

2.4 Conocimiento del proceso de investigación (planteamiento del problema, marco teórico, métodos)

El planteamiento del problema

El planteamiento del problema es una declaración clara y concisa que describe el problema a abordar. Las siguientes cuatro elementos son las básicas para un planteamiento del problema, estas son:

Definir el problema: En el planteamiento del problema, los miembros del equipo definen el problema en términos específicos. Presentan hechos tales como el tipo de producto y el error cometido.

Identificar donde el problema aparece: Identificar donde donde empoezo el problema para identificar en como resolverlo.

Descripción del tamaño del problema:  describir en como solucionar el problema, describiendo paso por paso y tambien incluye describir los detalles de como empezo y como resolver.

Describir el impacto que el problema está teniendo en la organización: La descripción del impacto del problema en la organización debe ser lo más específico posible.

  • Quién: ¿A quién afecta el problema?
  • Qué: ¿Cuál es el problema? ¿Qué impacto tiene el problema que causa?
  • Cuando: ¿Cuándo se produce el problema?
  • Dónde: ¿Dónde está el problema que ocurre?
  • Por qué: ¿Por qué es importante solucionar el problema?
  • Cómo: ¿Cómo vas a resolver el problema?


Marco Teorico
Es la etapa en que reunimos información documental, es decir, el momento en que establecemos cómo y qué información recogeremos, de qué manera la analizaremos y aproximadamente cuánto tiempo dinvestigaremos.

Nos proporcionará un conocimiento profundo de la teoría que le da significado a la investigación:
  • El marco teórico de la investigación considera:
  • Conceptos explícitos e implícitos del problema
  • Conceptualización especifica operacional.
  • Relaciones de teorías v conceptos adoptados.
  • Análisis teórico del cual se desprenden las hipótesis si la hay.
  • Concluir las implicaciones de la teoría con el problema.



El marco teórico es una investigación documental en busca de una guía teórica y experiencias de otros investigadores para ordenar su propia investigación. Es el segundo paso para poder avanzar hacia los métodos .






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